Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Jean-Pierre Charon, entrepreneur individuel, 14 impasse des Elfes, 34970 Lattes, SIRET 100 939 198 00014.
Contact : jp.charon@orange.fr.
Données collectées
Lors d'une commande, les données suivantes sont collectées :
- Identité : nom, prénom.
- Contact : adresse e-mail.
- Adresse de livraison : nom, prénom, voie, complément éventuel, code postal, ville.
- Adresse de facturation (si distincte de la livraison) : nom, prénom, voie, code postal, ville.
- Contenu de la commande : quantité, prénom(s) du ou des dédicataires si une dédicace est demandée, code(s) promo appliqué(s), montant.
- Suivi d'expédition : numéro de colis Colissimo.
Aucune donnée bancaire n'est stockée par le Vendeur : le paiement est traité directement par Mollie, qui applique ses propres exigences de sécurité (PCI DSS).
Par ailleurs, à des fins de mesure d'audience anonyme, des statistiques d'usage sont collectées : pages consultées, événements techniques de checkout, sans identification personnelle.
Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement, préparation, expédition et suivi de la commande.
- Envoi des emails de confirmation, d'expédition et de suivi.
- Réponse aux demandes de contact et aux réclamations.
- Respect des obligations légales et comptables (conservation des justificatifs de vente).
- Mesure statistique de fréquentation du site.
Bases légales
Le traitement des données de commande repose sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).
La conservation à des fins comptables repose sur les obligations légales du Vendeur (article 6.1.c du RGPD).
Les statistiques d'audience anonymes reposent sur l'intérêt légitime du Vendeur à mesurer la fréquentation de son site (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière commande, à des fins de gestion de la relation client et de suivi commercial.
Les données figurant dans les documents comptables (factures, preuves de paiement) sont conservées 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
Les statistiques d'audience anonymes sont conservées 25 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Sous-traitants
Les données sont traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre de leurs prestations respectives :
- Mollie B.V. (Pays-Bas) : traitement des paiements.
- Upstash Inc. (Union européenne) : stockage sécurisé des commandes en base Redis.
- Resend Inc. (États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne) : envoi des emails transactionnels.
- Vercel Inc. (États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne) : hébergement du site.
- La Poste (Colissimo) (France) : livraison des colis.
- PostHog Inc. via son instance Union européenne : mesures d'audience anonymes, aucune donnée personnelle identifiante transmise.
Cookies et traceurs
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers. La mesure d'audience via PostHog est configurée en mode "cookieless" au sens de la recommandation CNIL sur la mesure d'audience : pas de profilage individuel, pas de partage tiers, pas de finalité commerciale ou publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est requis.
Un cookie technique de session (jpc_admin) peut être posé pour
l'accès au back-office. Il est réservé à l'administrateur du site et
n'a aucun impact sur les acheteurs.
Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'Acheteur dispose des droits suivants sur ses données :
- Droit d'accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité.
- Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Ces droits s'exercent par email à jp.charon@orange.fr, en justifiant de son identité. Le Vendeur répond dans un délai maximum d'un mois.
L'Acheteur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou en ligne sur https://www.cnil.fr.
Sécurité
Le Vendeur met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données : chiffrement des connexions (HTTPS), stockage chez des prestataires certifiés, accès administrateur protégé par mot de passe et session signée, journalisation des accès sensibles.